সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ এর কাজ কি : যে কোন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের পণ্য সামগ্রী বা সেবাগুলো সরাসরি বিক্রয় করে থাকেন একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ/বিক্রয় প্রতিনিধি। বিশেষ করে বড় পণ্য সামগ্রী উৎপাদন প্রতিষ্ঠানগুলোতে চ্যালেঞ্জিং এই পেশায় মানুষদের বেশি দেখা যায়।
এক নজরে একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ এর কাজ কি তা দেখে আসি :
সাধারণ পদবী: সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ বা বিক্রয় প্রতিনিধি
বিভাগ: রিটেইল/ সেলস
প্রতিষ্ঠানের ধরণ: প্রাইভেট ফার্ম / প্রাইভেট কোম্পানি
কাজের সময় সূচি: ফুলটাইম / র্পাট-টাইম
এন্ট্রি লেভেলে সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা: ১-২ বছর
এন্ট্রি লেভেলের সম্ভাব্য বেতন: ৬-১২ হাজার টাকা (সাথে থাকবে বিক্রির উপর এক্সট্রা কমিশন)
এন্ট্রি লেভেল সম্ভাব্য বয়সসীমা: ১৮-২৫ বছর
মূল স্কিল : মানসিক চাপ সামলানোর ক্ষমতা থাকা, কমিউনিকেশনে দক্ষতা থাকা, প্রচুর ধৈর্যশীল হওয়া।
বিশেষ স্কিল: ইতিবাচক মনোভাব রাখা, ব্যবসায়িক ধারণা থাকা ।
একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ কোথায় কাজ করেন ?
সব ধরনের ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোতে বিক্রয় প্রতিনিধি বা সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ এর প্রয়োজন হয়। প্রতিনিয়ত গ্রাহকদের নিকট পণ্য সামগ্রী বিক্রি বাড়াতে এবং যারা নিয়মিত কাস্টমার নন তাদের কাছে পণ্যের গুণগত মান নিশ্চিত করে বিক্রয় র্কাযক্রম চালু রাখতে প্রতিটি ব্যবসায় কমবেশি বিক্রয় প্রতিনিধি বা সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ নিয়োগ দিতে হয়।
একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ বা বিক্রয় প্রতিনিধি কি ধরনের কাজ করেন?
ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রসার বৃদ্ধি করার জন্য এবং পণ্যের বিক্রি বাড়ানোর জন্য একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ বা বিক্রয় প্রতিনিধি নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পাদন করে থাকেন :
- ব্যবসা প্রতিষ্ঠান বা কোম্পানি এর তালিকা অনুযায়ী নির্দিষ্ট ক্লায়েন্টের কাছে পণ্য বিক্রয়ের চেষ্টা করা।
- নিয়মিত গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখা এবং দরকার হলে পণ্যের গুণগত মান সম্পর্কে তাদের কাছ থেকে মতামত নেওয়া।
- নতুন গ্রাহকদের কাছে প্রতিষ্ঠানের পণ্য বা সেবা সম্পর্কে অবগত করা।
- পণ্য সামগ্রী বিক্রয়ের সঠিক হিসাব রাখা এবং নিয়মিত হিসাব সম্পর্কে ম্যানেজারকে জানানো।
একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ এর বিক্রয় প্রতিনিধির কি ধরনের যোগ্যতা থাকতে হয়?
শিক্ষাগত যোগ্যতা: কাজের ধরন ও প্রতিষ্ঠানের সাপেক্ষ। সাধারণত একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ এর কাজে এপ্লাই করার জন্য এইচএসসি ডিগ্রী থাকা যথেষ্ট। তবে স্নাতক ডিগ্রি প্রাপ্ত থাকলে এই কাজে আবেদন করতে পারবেন। তারা অন্যদের তুলনায় সুযোগ সুবিধা বেশি পাবে।
বয়স: সাধারণত নিয়োগ বিজ্ঞপ্তিতে বয়সসীমা উল্লেখ থাকে। তবে গড় বয়স সীমা ১৮-৩০ বছর পর্যন্ত হয়ে থাকে।
অভিজ্ঞতা: প্রতিষ্ঠান সাপেক্ষে অভিজ্ঞতা কথা উল্লেখ থাকে। তবে সাধারণত ১ থেকে ২ বছরের অভিজ্ঞ প্রার্থীরা অগ্রধিকার ও প্রাধান্য পাবেন।
বিশেষ শর্ত: কিছু কিছু কোম্পানি প্রতিষ্ঠান অথবা কাজের জন্য নারী কিংবা পুরুষ প্রার্থীর কথা নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ এর বা বিক্রয় প্রতিনিধির কি ধরনের দক্ষতা ও জ্ঞান থাকা দরকার?
- যে প্রতিষ্ঠানের হয়ে চাকরি করবেন সেই প্রতিষ্ঠানের সকল পণ্য সামগ্রী বা সেবা সম্পর্কে খুব ভালোভাবে ধারণা থাকা।
- ধৈর্যের সাথে কঠোর পরিশ্রম করার মানসিকতা
- মানসিক চাপ সামলানোর মনোভাব থাকা
- ইতিবাচক মনোভাব রাখা
- গ্রাহকদের সাথে সু সম্পর্ক প্রতিষ্ঠা করা
- যেকোনো পরিস্থিতিতে দ্রুত মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা
- বিভিন্ন ধরনের মানুষের সাথে যোগাযোগ করার দক্ষতা
উল্লেখ্য যে,আপনি যদি সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ এই পেশায় ভালো করতে চান তাহলে আপনার সেলসের উপর ভালো দক্ষতা থাকতে হবে।
একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ এর মাসিক আয় কত?
এই পেশায় মূলত মাসিক আয় কাজ এবং প্রতিষ্ঠানের সাপেক্ষে হয়ে থাকে। সাধারণত মাসিক আয় ৮ হাজার টাকা থেকে সর্বোচ্চ ১৫ হাজার টাকা পর্যন্ত হয়ে থাকে। তবে প্রায় সব কোম্পানি প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের বিক্রিত পণ্যের উপর বিক্রয় প্রতিনিধিদের একটি নির্দিষ্ট হারে কমিশন প্রদান করে। বহুজাতিক কোম্পানি প্রতিষ্ঠানগুলোর ক্ষেত্রে ভালো আয়ের সুযোগ থাকে।
একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ বা বিক্রয় প্রতিনিধির ক্যারিয়ার কেমন হতে পারে?
আপনি এন্ট্রি লেভেলে সরাসরি সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ হিসেবে নিয়োগ পাবেন। তবে বিক্রয়ের কাজে যত বেশি দক্ষ হবেন ততো তাড়াতাড়ি পদোন্নতি পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। সেলস এক্সিকিউটিভ বা সুপারভাইজার হবার সম্ভাবনা থাকে এবং পারফরম্যান্স এর ভিত্তিতে ৩/৪ বছরের মধ্যেই সেলস ম্যানেজার হিসেবেও নিয়োগ পেতে পারেন।
পরিশেষে – Finally
বন্ধুরা আজকে আপনাদের সাথে শেয়ার করলাম কিভাবে একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ এর কাজ পাওয়া যায় ? এবং একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ এর কাজের ক্ষেত্রে কি ধরনের দক্ষতা ও যোগ্যতা লাগতে পারে ।
সে বিষয় সম্পর্কে বিস্তারিত তুলে ধরার চেষ্টা করেছি। আশা করি আমাদের সম্পূর্ণ আর্টিকেলটি পড়লে বিক্রয় প্রতিনিধি বা সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ চাকরির উপর অনেক ধরনের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ধারণা পেয়েছেন ।
আর্টিকেলটি কেমন লাগলো আমাদের কমেন্ট বক্সে জানাতে ভুলবেন না । বন্ধুবান্ধব ও সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে শেয়ার করে অন্যদের জানার সহায়তা করুন এবং ফলো করুন আমাদের ফেসবুকে , ধন্যবাদ।
শোরুম সেলস এক্সিকিউটিভ এর কাজ কি ?
একজন শোরুম সেলস এক্সিকিউটিভ এর প্রধান কাজ হলো সে শোরুমে যাবতীয় পণ্য বিক্রি করা এবং শোরুমটি যথাযথভাবে র্পযবেক্ষণ ও রক্ষণাবেক্ষণ করা ।
সেলস অফিসার এর কাজ কি ?
একজন সেলস অফিসারের কাজ হলো কোম্পানীর নিয়ম - রীতি অনুসরণ করে প্রতিষ্টানের পণ্য - সামগ্রী বিক্রি ও বিক্রয় জাতীয় সকল কাজ সম্পাদন করা ।
আরো পড়ুন :
➡️ একজন সেলস অফিসারের কাজ কি ?
➡️ ছাত্রদের জন্য পার্ট টাইম জব ।